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La solution à votre problème informatique

L'arnaque au faux support technique, comment s'en sortir?

Dernière mise à jour : 21 mai 2023



Table des matières



Si vous souhaitez être assister immédiatement, cliquez sur diagnostic gratuit.


Avant que nous expliquerons comment éviter ces escroqueries de support,

il faut que vous sachiez comment qu'il procède pour les éviter.


C'est quoi exactement l'arnaque support dans l'informatique.

L'arnaque support en France et en d'autres régions sont très connues.

Quand vous allez sur ces sites inconnus ou du site connu, si le site propose de la publicité sur leurs pages qui lance des pop-up, cela peut bloquer et faire un faux alerte sur le navigateur. Ces pop-up sont généralement là pour vous faire penser que votre ordinateur a des problèmes.


Ces personnes suivre un script pour vous indiquer que votre ordinateur a plusieurs problèmes, qu'ils font il vous tenter de vous persuader que vous avez un problème informatique, qu'est faux en installer des applications comme PC Privacy ou des noms super bizarre et faire des scans.



Les différents types de support arnaque.


Ces personne se fait passer pour des entreprises connues comment Microsoft, Amazon, ou du support sur la crypto monétaire, l'arnaque peut être sous différentes formes par e-mail, par popup sur des sites web, des applications d'optimisation que vous installez sur votre ordinateur qui peut causer des popups sur le navigateur.



Vous avez déjà appelé à ces numéros, comment faire face !


Si vous avez donné la main sur votre ordinateur, nous vous recommandons de couper la connexion internet pour commercer.


Si vous avez donné vos informations bancaires ou la prise en main sur votre ordinateur qui peut contenir des informations sensibles.

Il faudra que vous appeliez votre bancaire pour faire oppositions à tout prélèvement.


Il faudra juste couper l'appel avez eux et signaler au cybermalveillance de France pour leur stopper d'arnaque d'autres personnes.


Comment évider d'avoir ces arnaques de support et êtres protéger


Installation d'une anti-publicité sur vos navigateurs internet qui va bloquer les publicités.


Sur chaque navigateur, c'est différent l'installation, mais rassurer c'est simple,

il faudra que vous recherchiez sur internet : Ublock, ou AdBlock et l'installer.


Nous vous montrer un exemple comment le faire sur chrome

voici comment le faire :




Désinstallation des applications inconnue et d'optimisation sur votre ordinateur.



Assurer les sites web que vous accéder sont sécurisées.

Il faut que vous vérifier si le site web contienne un cadenas quand vous l'accédez.

Pour le vérifier, c'est en haut à gauche sur votre navigateur.






Si vous avez besoin d'aide pour qu'on vous assiste sur votre ordinateur pour faire une vérification de votre ordinateur, nos experts informatiques sont à votre disposition de lundi à samedi de 09:00 à 21:00, n'hésitez pas de cliquer sur diagnostic gratuit.


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